お亡くなりになられた方々のご冥福を心よりお祈りいたします
そして、感染された方々の少しでも早い回復をお祈り申し上げます
さて、政府は2020年4月7日に埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、大阪府、兵庫県及び福岡県の7都府県、その後2020年4月16日全国に改正新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく「緊急事態宣言」を発出しました。今回の緊急事態宣言では、不要不急の外出自粛要請の他、学校や映画館など人の集まるさまざまな施設の利用制限や中止の要請が出されています。
例年であれば春は「塗替えリフォーム」のシーズン。今まで気になっていた屋根や外壁など不具合箇所の修繕をこの時期に合わせて計画されていた方も多いと思われますが、こうした情勢の中、一体どうするべきか?とお困りの方もいらっしゃるのではないでしょうか。
2020年4月10日発表の埼玉県における緊急事態措置(第二弾)の追加実施によると、塗替えリフォーム工事を含む建築工事は現時点ではその制限を受けておらず、各社が対策を行ったうえでの業務が可能となっております。実際に美光塗装でも現在進行形で塗替えリフォーム工事を行っているお客様や、お住まいに関するご相談を頂いているお客様もいらっしゃいます。塗替えリフォーム工事は関連する業種が限られ少ないこと。(弊社の場合1現場平均2~3業種)また、施工は少人数で(1日に1~3人)基本的に建物外部の作業なのでお客様との接触はほとんど無く(朝と帰りのご挨拶、作業内容の報告は毎回弊社LINEアカウントでご報告に変更しました。)3つの密(密閉・密集・密接)には該当しないと判断し、現時点で出来る限りの対策を取りながらお客様の大切なお住まいを守るべく業務を行ってまいります。
お客様に安心して工事のご相談・ご依頼をいただくため美光塗装が実施している新型コロナウイルス5つの対策をご案内いたします。
対策1 ~現地調査時の対策~
従来は調査・計測後にお客様宅内、若しくは玄関などでご説明を行っていましたが、大切なお客様との接触を避けるため、基本的には建物外部でご対応させて頂きます。マスクの着用を徹底し、お客様とのソーシャルディスタンス(社会的距離の確保=濃厚接触を避けるための人と人との間に取る物理的な距離)に注意し、ご説明やお打合せを行います。
対策2 ~ご提案・商談時の対策~
「大切なお客様との直接の接触を避ける」ということからご要望があればオンライン又はお電話にて実施させて頂きます。ご提案書類は事前に郵送またはメールにて送付させて頂くことを基本とし、後日、日程調整をして頂いた日時にオンライン又はお電話にて実施させて頂きます。ご提案書類が郵送の場合、お受け取りの際は手洗い・消毒を徹底して頂き感染に十分ご配慮頂きますようお願い致します。
対策3 ~作業時の対策~
毎朝の検温をはじめ、体調管理を徹底し少しでも症状があれば(発熱・味覚障害・嗅覚障害など)現場作業や商談等を自粛させて頂きます。マスクの着用・手洗い・うがい・共用部の消毒・ソーシャルディスタンスを徹底し「自分が感染しているかもしれない」「大切なお客様に感染させてはいけない」という気持ちで現場作業時はもとよりプライベートも含めて自覚ある行動をとります。また、従来行っていた作業日報の受け渡しはしばらくの間止めて、弊社LINEアカウントで作業内容のご報告を行います。(LINEアカウントが使用できないお客様には消毒・ゴム手袋を使用し感染防止対策を十分にとった上で従来通りの方法で行わせて頂きます。)
対策4 ~工事完了後の対策~
工事が完了し、工事完了のご確認を頂く際は「現地調査時の対策」と同様に行わせて頂きます。保証書などの書類関係は郵送又はお客様宅ポストへ直接投函を基本とさせて頂きますので、お受け取りの際は手洗い・消毒を徹底して頂き感染に十分ご配慮頂きますようお願い致します。
対策5 ~その他の対策~
工事を行わせて頂くお客様の感染予防対策としてマスク20枚と除菌水(次亜塩素酸顆粒1カプセル水道水約2ℓ分)をしばらくの間、謹呈させて頂きます。
今後に関しましては、行政などの指導を踏まえてその都度対策を判断していきます。